Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Sipariş hazırlama: Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

Teslimat süresi: Kargo firmasına bağlı olarak teslimatlar genellikle 2–7 iş günü içinde yapılır. Resmî tatiller ve mücbir sebepler teslimatı etkileyebilir.

Teslimat bölgesi: Türkiye geneli teslimat yapılır. (Yurtdışı teslimat varsa ürün sayfasında ayrıca belirtilir.)

Kargo takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip bilgileri iletilir (e-posta/SMS).

Adres doğruluğu: Teslimatın sorunsuz yapılabilmesi için adres bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış/eksik adres kaynaklı gecikmelerden Cleauran sorumlu değildir.

Hasarlı paket: Paket hasarlı geldiyse kargo görevlisi yanında tutanak tutarak teslim almanızı öneririz ve aynı gün bize bildirin.

İletişim:
E-posta: cleaurandestek@gmail.com
Telefon: 0552 217 6762